Chargeback: как отстоять свои деньги

На фоне ситуации с коронавирусом и как следствие массовыми отменами туров многие агентства столкнулись с частыми запросами банков о предоставлении информации по услугам, которые, волею обстоятельств, […]

Читать далее →

Анастасия Лавренюк, Sabre: «Используйте вынужденную паузу, чтобы сыграть на опережение»

Туристическая отрасль пережила много кризисов — извержения вулканов, цунами, эпидемии SARS и MERS, геополитические конфликты и экономические циклы. Но мы впервые столкнулись с проблемой, охватившей весь […]

Читать далее →

Возвращать нельзя переносить: эксперт рассказала, что делать с авиабилетами, если рейс отменен

Рейсы отменены, никто никуда не летит. Что делать клиенту и агенту в такой ситуации? Как правило, первым порывом является потребовать возврат за неиспользованную услугу. […]

Читать далее →

Юристы рассказали, как действовать агентствам при аннуляциях

Из-за беспрецедентной ситуации, сложившейся на туристическом рынке, на агентства обрушилась лавина звонков от туристов, которые хотят аннулировать или перенести туры. […]

Читать далее →

Татьяна Ванд: нас осталось немного, после коронавируса еще половина исчезнет

Из-за коронавируса российский турбизнес в очередной раз оказался в непростом положении и без какой-либо поддержки со стороны государства. О том, почему это происходит далеко не в первый […]

Читать далее →

Что делать агентствам, если туристы аннулируют тур в Италию?

Ростуризм рекомендовал туроператорам приостановить продажи туров в Италию. По словам представителей розницы, на фоне ситуации с коронавирусом, продажи уже серьезно просели. Теперь же можно говорить […]

Читать далее →

Как турагент Серёжа в несезон «лидов» считал…и что из этого вышло

Существует примитивный миф о том, как устроен мир турбизнеса: даже если ты — директор крошечной турфирмы, которая продаёт на 1200 $ комиссии в несезонный месяц, […]

Читать далее →

Куда туристам из Москвы поехать зимой на выходные?

Всего в 100 километрах от столицы расположился курорт «Завидово». Когда-то руководителями проекта двигала идея создать, следуя зарубежным традициям, место, куда горожане выезжают […]

Читать далее →

Новые опции, которые облегчат жизнь агентствам в 2020 году

Цифровые технологии все больше и больше влияют на конъюнктуру туристического рынка, открывая новые возможности как для крупнейших игроков, так и для розничных представителей […]

Читать далее →

Эксперты: если ты сейчас не IT-компания, то у тебя мало шансов выжить на рынке

Бизнес-процессы в деловом туризме все больше переходят в цифровое пространство. В нашем новом десятилетии мы продолжим наблюдать технологическое развитие в туриндустрии, где сокращается живое общение […]

Читать далее →

Парк-отель «Бухта Коприно»: место, куда хочется вернуться

Не каждый турист может позволить уехать в продолжительное путешествие, однако для многих прекрасной альтернативой могут стать выходные за пределами города. Например, отправиться из пасмурной […]

Читать далее →

Платные консультации туристов — законно ли это?

Не так давно рынок активно обсуждал новость относительно привлечения агентства «Радуга путешествий» к административной ответственности за включение в договор о реализации турпродукта платной консультации. Учитывая […]

Читать далее →

Лечим нервную систему

Зипрекса  https://www.piluli.info/shop/zipreksa-5/ – антипсихотический, антиманиакальний лекарственный препарат, который стабилизирует настроение, с широким спектром фармакологического действия, обусловленным влиянием на различные рецепторы. […]

Читать далее →